Фишинг (англ. phishing от fishing «рыбная ловля, выуживание») — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям. Это достигается путём проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков или внутри социальных сетей. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с редиректом. После того как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести на поддельной странице свои логин и пароль, которые он использует для доступа к определённому сайту, что позволяет мошенникам получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

Фишинг — одна из разновидностей социальной инженерии, основанная на незнании пользователями основ сетевой безопасности: в частности, многие не знают простого факта: сервисы не рассылают писем с просьбами сообщить свои учётные данные, пароль и прочее.

Для защиты от фишинга производители основных интернет-браузеров договорились о применении одинаковых способов информирования пользователей о том, что они открыли подозрительный сайт, который может принадлежать мошенникам. Новые версии браузеров уже обладают такой возможностью, которая соответственно именуется «антифишинг».

«Фишинг представляет собой простейший способ кибератаки, который, тем не менее, является одним из самых опасных и эффективных»

Как распознать фишинговую атаку?

Распознать фишинговую атаку не всегда легко, но Вам помогут несколько простых советов, немного дисциплины и здравый смысл. Обращайте внимание на все, что кажется странным и необычным. Спросите себя, не является ли контекст сообщения подозрительным. Доверяйте своей интуиции и не давайте себя запугать. Фишинговые атаки часто используют страх, чтобы подавить Вашу способность хладнокровно мыслить.

Вот еще несколько признаков фишинга: в электронном письме получатель находит предложение, которое выглядит слишком выгодным, чтобы быть правдой. В нем может сообщаться, что Вы выиграли в лотерею, получили дорогой приз или какой-либо уникальный предмет.

• Вы знаете отправителя сообщения, но это человек, с которым Вы не общаетесь. Даже если имя отправителя Вам известно, но он не относится к Вашим постоянным контактам, это уже должно вызывать подозрение – особенно в том случае, если содержимое письма никак не связано с Вашими обычными должностными обязанностями. Аналогичным образом стоит задуматься, если в поле «Копия» указаны вторичные получатели письма, которых Вы совсем не знаете, или группа сотрудников из других подразделений Вашей организации.
• Текст сообщения внушает страх. Будьте бдительны, если текст электронного письма носит угрожающий или тревожный характер и стремится создать атмосферу неотложной ситуации, призывая Вас срочно выполнить те или иные действия, например перейти по ссылке, прежде чем Ваша ученая запись будет заблокирована. Помните, что ответственные организации никогда не просят клиентов передать персональные данные через Интернет.
• Сообщение содержит неожиданные или необычные вложения. Такие вложения могут содержать вредоносное ПО, программы-вымогатели или другие интернет-угрозы.
• Сообщение содержит ссылки, которые выглядят странно. Даже если Ваше чутье не выявило описанные выше признаки, все равно не стоит слепо доверять встроенным в письмо гиперссылкам. Наведите курсор на ссылку, чтобы просмотреть ее настоящий URL-адрес. Присмотритесь, не закралось ли в гиперссылку едва заметное искаженное написание известного веб-сайта, – если да, то это явный признак подлога. Лучше вводить URL-адрес вручную, чем нажимать на встроенную в текст ссылку.

Как защититься от фишинга?

Как говорилось выше, фишинг представляет собой угрозу, которая с одинаковой вероятностью может появиться на настольном компьютере, ноутбуке, планшетном компьютере или смартфоне. Большинство интернет-браузеров проверяют ссылки на предмет благонадежности, однако первой линией обороны от фишинга должна стать Ваша способность оценивать ситуацию. Научитесь распознавать признаки фишинга и придерживайтесь элементарных принципов безопасности, когда проверяете электронную почту, читаете записи в социальной сети Facebook или играете в онлайн-игру.

Несколько самых важных правил, которые помогут Вам не попасться на крючок мошенников:

• Не открывайте электронные письма от незнакомых отправителей.
• Нажимайте на ссылку внутри электронного письма только в том случае, если Вы точно знаете, куда она ведет.
• Получив письмо от сомнительного отправителя, перейдите по прилагаемой ссылке вручную – введите адрес законного веб-сайта в адресную строку браузера с помощью клавиатуры, так Вы обеспечите для себя еще один уровень безопасности.
• Проверяйте цифровые сертификаты веб-сайтов.
• Если Вас просят раскрыть конфиденциальные данные, убедитесь, что URL-адрес веб-страницы начинается с «HTTPS», а не просто с «HTTP». Буква «S» обозначает «secure» (безопасно), то есть подключение с таким адресом является защищенным. Вместе с тем, это не дает гарантии, что веб-сайт является законным, однако большинство законных веб-сайтов используют именно протокол HTTPS в силу его большей безопасности. При этом даже законные веб-сайты, использующие протокол HTTP, уязвимы перед атаками хакеров.
• Если Вы подозреваете, что полученное электронное письмо было отправлено мошенником, введите имя отправителя или отрывок текста письма в поисковую систему – и Вы увидите, связаны ли с этим письмом какие-либо фишинговые атаки.
• Наводите курсор мыши на ссылки, чтобы убедиться в их надежности.